OLVIDE LA CONTRASEÑA DE MI EQUIPO DVR ¿PUEDO RECUPERARLA?

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Normalmente al configurar el equipo DVR en una instalación nueva, la manera ideal es crear dos usuarios: uno con la función de Administrador (el cual tendrá acceso, preferentemente el instalador) y una cuenta para el CLIENTE restringiendo algunas funciones que puedan modificar la operación del equipo; entre las cuales se encuentran, principalmente, el SISTEMA, la RED y el ALMACENAMIENTO.

Menú principal de un DVR Dahua

 

¿Qué pasa si olvidó la contraseña de mi equipo?

Si se realizo de la manera anterior, no habrá ningún problema ya que pueden contactar a su instalador quien le proporcionará nuevamente su contraseña, en caso de que no se acordará su proveedor de seguridad o no llevará algún seguimiento de estás claves de acceso, tendría que acceder al dispositivo DVR y utilizando su cuenta de Administrador podría hacerlo sin ningún problema.

Si tu instalador realizó un trabajo de configuración excelente, la recuperación de la contraseña debería ser rápida.

 

¿Qué pasa cuando no se puede contactar al instalador?

Puede ocurrir que la persona que realizo la instalación ya no puedan localizarla por lo que pueden solicitar a otro proveedor de cámaras de seguridad que se los restablezca, pero ¿cómo va a saber la contraseña de Administrador que instalo la persona anterior? En este caso  (y si tiene suerte) puede utilizar las contraseñas default del equipo y probar si con ellas puede acceder, en caso de que no pueda, tendría que contactar al SOPORTE TÉCNICO DE LA MARCA solicitando una contraseña maestra la cual le permitirá entrar al sistema y reasignar una nueva clave de acceso.

Reasignar la contraseña de tu equipo por parte de otro Instalador de tu sistema de seguridad puede implicar un pago adicional

 

¿Cuál es nuestra recomendación?

Tener anotado en algún lugar donde no pueda olvidarse la contraseña que le halla proporcionado su instalador, y también solicitar la contraseña Administrador del equipo y no usarlo por ningún motivo en el equipo sin conocimiento previo de lo que se está realizando, además, no vendría mal tener los datos de tu proveedor de seguridad a la mano por si requieren algún cambio en la configuración del equipo.

Coloca la contraseña en algún lugar que sea fácil de recordar

 

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